מדיניות פרטיות

1. על מה חלה המדיניות ומי אחראי על המידע

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר, למה, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון מס' 13) ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

בעל השליטה במאגר (האחראי על המידע): שלומי קנינו. ליצירת קשר בנושאי פרטיות: טלפון 054-492-0857.

האתר מופעל ומאוחסן עבור שלומי קנינו על ידי Day2 AI (day2-ai.com), שמשמשת "מחזיק" במידע: היא מעבדת את המידע רק לפי הוראות שלומי קנינו ולצורך הפעלת האתר, ומחויבת לשמור על סודיותו.

2. איזה מידע נאסף

• כשאתם פונים בטופס: שם, טלפון, כתובת דוא"ל (אם נדרשת) ותוכן הפנייה. בטופס הצעת מחיר — גם מוצא, יעד ותאריך משוער.
• אם תבחרו לכתוב ביקורת: שם, עיר, דירוג, טקסט ותמונה (לא חובה). הביקורת (שם, עיר, דירוג, טקסט ותמונה) מתפרסמת באתר.
• מידע טכני: כתובת IP ופרטי דפדפן נרשמים לזמן קצר ביומני השרת ובשירות האבטחה, לצורך אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.

3. למה המידע משמש

• לחזור אליכם ולטפל בפנייה: מענה, הצעת מחיר, תיאום ומתן השירות שביקשתם.
• ניהול הקשר איתכם ותיעוד הפנייה.
• אבטחת האתר, מניעת ספאם, הונאות ושימוש לרעה.

איננו שולחים דיוור שיווקי, איננו מוכרים מידע, איננו בונים פרופילים ואיננו אוספים מידע רגיש. לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי ליידע אתכם ולבקש את הסכמתכם.

4. האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור את הפרטים — מסירתם נעשית מרצונכם ובהסכמתכם. בלי שם ודרך ליצור קשר לא נוכל לחזור אליכם. שדות שמסומנים "לא חובה" אפשר להשאיר ריקים, ותמיד אפשר לפנות אלינו בטלפון במקום להשאיר פרטים באתר.

5. למי המידע מועבר

• שלומי קנינו — לטיפול בפנייה.
• Day2 AI — מפעילה ומאחסנת את האתר, ומקבלת עותק של הפניות לצורך תפעול האתר והעברתן אל שלומי קנינו.
• Hetzner Online GmbH — אחסון השרתים שבהם שמור המידע (גרמניה (האיחוד האירופי)).
• Cloudflare, Inc. — העברת התעבורה לאתר והגנה מפני מתקפות; מעבדת כתובות IP ונתונים טכניים.
• Google LLC (Gmail / Google Workspace) — העברת הודעת הפנייה בדואר אלקטרוני.
• Google LLC (YouTube) — בעמודים שבהם מוטמע סרטון, הנגן נטען במצב "פרטיות מוגברת" (youtube-nocookie.com).
• WhatsApp (Meta Platforms) — רק אם בחרתם לפנות אלינו בוואטסאפ; ההתכתבות שם כפופה למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
• רשויות מוסמכות — רק אם הדין מחייב זאת.

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי למפרסמים או לצדדים שלישיים אחרים.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

השרתים שבהם נשמר המידע נמצאים בגרמניה (האיחוד האירופי). Cloudflare ו-Google עשויות לעבד מידע גם בארצות הברית ובמדינות נוספות. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, לספקים שהתחייבו בהסכם לשמור על המידע ולהשתמש בו רק למטרה שלשמה הועבר.

7. כמה זמן המידע נשמר

• פניות מהאתר — עד 24 חודשים, ואז נמחקות אוטומטית ממערכת האתר.
• יומני שרת ונתוני אבטחה — עד 90 יום.
• אם נוצר ביניכם לבין שלומי קנינו קשר עסקי, מידע הדרוש לו (למשל חשבונית) נשמר לפי חובות הדין. עותקי פניות שנשלחו בדוא"ל נשמרים בתיבת הדואר של העסק לפי נהליו.

8. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

אין באתר עוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים.

9. אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה למידע ולממשק הניהול מוגבלת לבעלי הרשאה בלבד, הגיבויים מוצפנים, והשרתים מוגנים בחומת אש. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור נפעל ונדווח כנדרש בדין.

10. הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
• לבקש שלא נפנה אליכם יותר.

לפנייה: טופס יצירת קשר או טלפון 054-492-0857. נשיב תוך 30 יום. אם לדעתכם לא טיפלנו כראוי, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות (ppa@justice.gov.il).

11. קטינים

האתר מיועד לבגירים. אם אתם מתחת לגיל 18, בקשו מהורה לפנות עבורכם.

12. עדכונים למדיניות

נעדכן את המדיניות בעמוד זה ונציין את תאריך העדכון. אם נרצה להשתמש במידע למטרה חדשה, נבקש את הסכמתכם מראש כשהדין מחייב זאת.